在香港，物業管理公司不僅需要高效的數碼化工具，還需與住戶建立緊密聯繫，以提升滿意度並在競爭激烈的標書中脫穎而出。ChatProperty聊居的銀居屋苑手機程式結合長者友善科技與獨特的住戶手機程式教學班，為居屋及安老院提供全面解決方案，幫助物業管理公司推廣科技應用、拉近與住戶的關係，並打造更幸福的居住環境。

銀居手機程式：長者友善的智能體驗

銀居手機程式專為長者設計，迎合香港65歲以上人口超20%的老齡化趨勢，帶來便利與快樂的居住體驗：

語音播報屋苑消息：長者一鍵聆聽維修通知或活動安排，無需閱讀小字，預計提升滿意度，讓生活更輕鬆。

大字體與簡化介面：高對比度設計與直觀操作，確保長者輕鬆查看消息或管理任務，住得更安心。

設施預約服務：支援線上預訂會所或康樂室，方便長者參與太極班或圖書室活動，預計提高設施使用率，為屋苑或法團增加收入。

這些功能讓長者住戶感受到關懷，同時幫助物業管理公司展現現代化服務，增強標書競爭力。

住戶教學班：賦能長者，推廣科技

ChatProperty不僅提供銀居手機程式，還走進不同屋苑舉辦住戶手機程式教學班，確保所有住戶，尤其是長者，都能輕鬆掌握科技：

個人化指導：專業導師到場屋苑，以小組形式教授如何使用銀居程式，例如點擊語音播報或預約設施。課程設計簡單，適合長者學習節奏。

實操體驗：住戶現場試用程式，學習查看電子住戶證或消息，增強信心。預計90%的長者學員能獨立操作，提升使用率。

這些教學班讓長者從「不會用」到「愛用」，預計減少管理公司處理投訴的時間，同時讓住戶感受到貼心服務。

物業管理公司的雙贏優勢

銀居手機程式與教學班相輔相成，為物業管理公司帶來顯著效益：

推廣科技應用：教學班展示管理公司擁抱數碼化的決心，預計提升住戶對科技的接受度，強化服務形象。

拉近住戶關係：面對面教學讓長者感受到關懷，預計提高滿意度與續租率，為標書增添「以人為本」的亮點。

增加收入潛力：設施預約功能帶動使用率，創造非管理費收入，如付費活動或外部租賃，預計提升屋苑財務表現。

減輕運營負擔：住戶熟練使用程式後，管理公司可減少人工查詢，預計節省20%行政時間。

契合香港市場，響應智慧安老

香港政府積極推動「智慧安老」政策，鼓勵科技提升長者生活品質。ChatProperty的銀居與教學班完美契合這一趨勢，特別適合居屋及安老院，都能讓住戶住得更幸福，管理公司運營更高效。