【物管數碼化 08】如何利用自助服務機加強物管與年長業主的溝通？
人手不足在各行業都出現，對於不擅長科技的長者業主們，物管公司只可以依靠傳統方法傳遞資訊。但面對人手短缺的情況下，傳統方法帶來是人手成本逐漸上升和資訊傳遞率慢，導致物管效能表現下降。物管自助服務機的出現，讓物管釋放更多人力資源，專注服務質素。同時，讓長者業主們不再害怕「科技」，從而跟的上時代的變遷，享受生活。
物管搭配自助服務機 一機顯示大廈最新消息及繳費
對於長者業主們，通告及繳費最為重要。自助服務機的出現，能讓物管人士利用電子化，減少處理繁覆的工作量，又能有效提供物管服務給年老業主們。自助服務機可放置在屋苑大堂內或管理處旁，有需要時，物管人士可從旁協助，或讓業主們可以在等候升降機時，自行查看最新消息及進行繳交管理費，一機多用。
飾演電子公告版 加強物管環保效能 有助獲得ISO
長者過往只會在大堂查看紙張通告，自助服務機的出現，讓紙張通告以電子化形式顯示，取代實體公告版，放置在屋苑大堂內。這讓能不打擾長者過往查看通告的習慣外，還能提升物管在環保效能上的效益，實施無紙化的第一步，有助獲得ISO認證。
加強長者使用科技普及度 打造長者有善的物業管理
香港人口年齡逐漸上升，物業管理科技也要迎合長者。在有限的人手分配下，利用自助服務機，為長者提供最優質的物管服務，加強長者對科技的使用率及普及度，打造長者有善的物業管理服務。以上兩項資訊，帶出自助服務機的好處及易於落實的可行性，ChatProperty 專為物業管理公司 及 業主立案法團 而設的物業管理解決方案。透過 ChatProperty 幫助下，你能輕鬆解決屋苑商廈解決方案的設計及製作服務，為你的客戶提供優質體驗。