彩禾苑：居屋數碼化高下載引領智能參與
位於新界沙田火炭禾上墩街的彩禾苑，以其溫暖的社區氛圍和現代化設施，成為約806戶家庭的安樂居所，滿足年輕家庭和長者的多元需求。然而，隨著住戶數增加，管理處面臨挑戰：如何高效處理複雜帳單、提升住戶參與，並讓不同住戶也能融入數碼化服務？Chatproperty 聊居為彩禾苑帶來突破，透過 CP Resident 屋苑手機程式 和 Cloudprop 雲居收款管理系統，實現80%住戶下載，大幅提升參與感。
雅居物業管理有限公司：效率與關懷的承諾
彩禾苑由雅居物業管理有限公司管理，這家擁有多年物業管理經驗的本地物管公司，以「安居、樂居、雅居」為宗旨，致力打造便捷和諧社區。雅居深知居屋住戶對透明管理和高效服務的期望，但手工處理逾期繳費耗時數小時，公告張貼有可能未被住戶察覺。為此，雅居引入 Chatproperty 聊居智慧物管，目標省時省力、連繫每戶。
CP Resident：一條龍數碼服務，點燃參與熱情
自2023年起，彩禾苑推行 CP Resident 屋苑手機程式，在入住時透過一條龍註冊，確保住戶快速上手。程式整合多項電子屋苑服務，徹底改變住戶與管理處的互動方式：
即時消息：惡劣天氣（如颱風）通知第一時間推送，保障住戶安全。
活動通知：母親節禮物派發手工康乃馨及心意卡吸引參與
意見調查：鄰近小巴線服務進展報告，住戶積極反饋，推動社區改善。
法團通告：組織成立業主立案法團事宜，促進社區團結
CP Resident 的中英語言支援，讓少數族裔住戶也能夠透過屋苑手機程式得悉屋苑事宜，對於他們來說，也是增加對屋苑事務投入感大增。
Chatproperty 聊居讓彩禾苑成為數碼居屋的標杆。80%住戶下載 CP Resident，意見調查打開率達70%，活動參與度翻倍，管理處效率飆升。這不僅提升住戶的參與感和歸屬感，更香港智慧城市藍圖同步，展示居屋數碼化的無限可能。