增強與住戶關係
提升賬務效率的物業管理 CRM 解決方案 

透過電子住戶證、工作流程自動化和住戶數據分析等物業管理科技,聊居客戶關係管理系統能助您建立卓越的物業服務體驗,實現物業管理智能化。

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專為物業管理公司及業主立案法團而設,大大減省管理時間、人力及開支,從而提升物管公司競爭力及大廈管理處的行政效率,為你的客戶提供優質體驗。

全方位增強與住戶的互動關係

屋苑手機程式 | 屋苑支付系統 | AI 工作流程自動化 | 物業管理CRM

屋苑手機程式

打造高級物業管理體驗,住戶輕鬆查看屋苑資訊、預約設施和繳交住宅管理費等,重塑住戶物業服務的體驗。

屋苑支付系統

智能化的賬單費用管理,自動製作賬單並支援多種付款工具,從而減少人力成本並實現開源節流效果。

AI 工作流程自動化

工作流程自動化和數碼化,減少重複性的工作,數據為先。釋放人力資源,提高效率,打造優越物業管理服務。

物業管理 CRM

簡化營運流程,整合並分析住戶居住體驗數據,提高住戶對物業參與度,打造高級物業管理體驗。

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支持 ChatProperty 的機構與客戶

我們的願景是運用人工智能、大數據和物聯網等科技來幫助物業管理行業打造現代化優質城市生活。透過獨創的 ChatProperty 物業管理解決方案,
大大減省管理時間、人力及開支,從而提升物管公司競爭力及大廈管理處的行政效率,為業戶提供優質體驗。

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ChatProperty 團隊已為超過 5,000 伙物業住戶提供創新智慧物管解決方案

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ChatProperty 聊居屋苑手機程式

提升住戶參與度與滿意度

打造互動的溝通渠道,讓住戶即時獲取最新消息、帳單收據和線上查詢。從每次互動中培養住戶對物業管理公司的信心,實踐「以客戶為尊」的管理概念。

主要特色 :

  • 手機應用程式 / 網頁應用程式
  • 電子住戶證
  • 繳款管理
  • 追蹤和報告
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ChatProperty 聊居屋苑手機程式_01
ChatProperty 聊居屋苑支付系統

ChatProperty 聊居屋苑支付系統

減少賬單欠款情況,提升收款率

智能化的賬單支付系統,自動化生成賬單和收據,簡化收款流程及提升工作效率。結合線上和線下的支付工具來協助收款,大大提升收款成功率。

主要特色 :

  • 自動生成付款通知書與電子收據
  • 支援不同付款方式
  • 催繳提醒和預繳功能
  • 財務記錄分析
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工作流程自動化

自動化物業管理工作流程

自動化的工作流程,簡化住戶管理、費用賬單管理、消息發佈管理、投訴處理和物業運營管理等多個方面,提高物業管理公司的生產力,有效節省時間和人力成本。

主要特色 :

  • 案件管理
  • 自動化工作流程
  • 文件檔案生成
  • 報告和分析
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工作流程自動化
ChatProperty 聊居物業客戶關係管理 (1)

ChatProperty 聊居物業客戶關係管理

提高物業管理服務的價值

紀錄並分析住戶的使用習慣和喜好,藉著提供個性化和高級的物業管理服務,讓住戶增加滿意度,助物業管理公司續約成功率。

主要特色 :

  • 查詢管理
  • 維修與服務管理
  • 個性化物業增值服務
  • 物業管理智能化
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ChatProperty 的永續發展的期望

為了實踐永續發展目標,ChatProperty 致力於支持物業管理公司的努力,透過使用我們的系統,可以有效減少紙張使用,進而降低碳排放,
使企業在環境、社會和公司治理(ESG)方面達到永續目標。

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