如何利用線上提交維修來管理維修進度？
以往大廈許多物管服務，皆要用人手登記或操作，現在用一個應用程式、一部智能手機，一切都可辦妥。以維修報告為例，手機程式的出現讓住戶即時透過手機程式報告大廈的問題，減省親身走到管理處叫職員辦理的時間；同時，物管人員可在系統上查閱住戶的維修報告資料，即時安排維修事項，加快處理流程時間。
線上報告維修 加強屋苑效能
住戶以往都是親身向管理處提出大廈維修需求，當管理處收到維修需求，便會視察環境後安排維修，並完成後親身通知住戶，整個一來一回的過程相當花時間。物管手機程式的出現，讓大廈維修報告的程序改為線上進行，住戶只需在手機程式內揀選維修的地方 (如：走廊)，及上載破損的地方圖片，就完成維修報告流程。而物管人員便即時在系統上收到及查閱維修的資料，安排後續事宜，例如維修人員維修，整個流程方便快捷，又能準確掌握維修資訊。
電子簽署確認 減省人手紀錄管理
住戶最關心維修進度，及希望了解何時完成。而線上維修內的狀態，則幫助管理處可以根據實際情況來更新維修的狀態，如：已安排技工維修，需確認維修地點等的狀態，讓住戶在手機程式內隨時掌握大廈維修情況，減少物管員工處理住戶繁瑣的回覆時間。當完成維修後，住戶可在手機程式內簽署，並確認物管維修已完成。而所有簽署及維修需求則會自動記錄在系統，方便物管人員在日後的維修管理上更有系統性，彌補以往用人手記錄管理的不足。
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