CloudProp Admin 雲端物業管理系統

專為物業用戶量身打造，通過提升資訊透明度與溝通效率，實現智能化物業管理

系統會為業戶自動計算並生成預設帳單內容，告別耗時與錯誤風險，實現帳單生成全自動化，提升物業財務管理準確度與效率

帳單管理智能化：系統中預設帳單計算方法與內容，系統全自動按時按戶完成帳單與收據生成，大幅提升收款效率，更避免人為錯誤

逾期付款提醒：系統中設定逾期付款通知，透過多渠道 (如手機程式、電郵、通訊工具等) 通知業戶付款，確保帳單收款及時穩妥

帳單收款報告：運用生成式人工智能 (GenAI) 技術，系統可以分析收款紀錄並生成收款報告與賬齡分析報告，有助物業管理方了解收款及逾期欠款情況

整合第三方支付平台：系統可以整合第三方支付平台，解決人工對賬煩瑣問題，激勵用戶主動付款，提升收款效率與用戶體驗

系統整合管理業戶資料，業戶資料、單位狀態管理、業戶個人化分析一覽無為，前線員工可以更了解業戶，避免爭議，同時有助優化客戶服務策略

業戶檔案管理：系統整合雜亂的業戶檔案，更可為業戶添加個性化標籤，提升員工對業戶了解，提升服務質素

單位狀態管理：系統可以追蹤單位動態 (如單位搬出搬入紀錄)，確保了解物業情況與處理

業戶管理報告：生成式人工智能 (GenAI) 技術幫助分析業戶紀錄，提供數據化分析，幫助建立業戶對物管服務忠誠度

系統整合物業維修紀錄，每一個維修個案可供物業管理各方 (團隊、員工、業主) 查閱，後續更可以直接生成收款帳單，提供一條龍報修服務，提升管理的透明度與響應速度

報修流程智能化：業戶可以在不同渠道 (如手機程式、AI 物業助理、電郵等) 報告需要維修項目，系統自動為業戶生成維修個案並通知相關團隊，簡化整個行政流程，提升管理服務效率

報修文件自動化：系統自動按報修項目生成報價要求、帳單及業戶確認信，確保文件內容按照業戶要求，準確無誤

報修個案報告：維修後系統可以整合並分析不同物業報修個案，並提供相關建議，協助物業管理方決策優化

系統幫助標準化租務流程，透過租務自動化，集中管理合約、租務帳單、催繳提醒、續約管理，提升租務管理上的效率與續約率

租戶帳單智能化：系統中預設租戶需繳費項目與其計算方法，系統全自動按時按戶提醒繳交帳單與生成紀錄，大幅提升收款效率，保障租金收入穩定

租戶檔案管理：提供整合租戶資料檔案，詳細紀錄租戶合約、水電按金、簽署文件等重要文件，確保文件完整無誤

逾期租金提醒：系統中設定逾期租金通知，透過多渠道方式 (如手機程式、電郵、通訊工具等) 通知租戶付款，確保帳單收款及時

為不同規模物業提供物業管理工作流程自動化解決方案，達到物業管理服務智能轉型，進一步提升效率與節省管理成本

整合物管流程：與物業管理團隊討論現有痛點與挑戰，提供相應的物管自動化解決方案

運用創新物管科技：為物業管理團隊提供創新物管科技，全力幫助物業管理智能化轉型，提升整體管理效能，最大化效益

支援與訓練：我們專業團隊會提供貼心支援與訓練課程，為您的團隊在物業管理智能化轉型路上，有最大的支援