ChatProperty 聊居屋苑手機程式

物業App為住戶提供嶄新的智能化物業體驗。透過物業手機程式提供多元化的物業管理服務,
建立住戶與物業管理公司之間的緊密聯繫。

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專屬電子住戶證,享用優質物業管理服務

在手機App 或 網站App 內註冊電子住戶證,建立連接居民的溝通管道。 住戶可以收取最新物業通告消息、管理費單、報修損壞事宜和會所設施預訂。培養住戶對物業管理公司的依賴和歸屬感,有助提升服務續約的成功率。

主要特色 :

  • 手機應用程式 / 網頁應用程式
  • 電子住戶證
  • 屋苑通告 & 管理費賬單
  • 報修損壞和會所設施預訂

優質住戶管理由電子入住表格開始

熟悉所管理的屋苑住戶身份訊息,有助物業管理公司提供優質的管理服務。透過手機短訊認證,住戶在手機App上完成住戶入伙表格程序。同時,物業經理在系統上進行驗證及核實身份真確性,以確保住戶資訊正確並保障保安安全。

主要特色 :

  • 電子入伙表格
  • 手機號碼身份認證
  • 住戶檔案數據庫
  • 住戶帳戶管理
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手機訊息推播通知,即時獲取最新屋苑消息

運用推播通知功能,將屋苑資訊即時推播給住戶手機程式內作提醒。 住戶可透過APP即時獲取屋苑通告、管理費單、業主立案法團會議或屋苑慶祝活動等訊息,有助於在住戶心中建立專業和優質的物業管理形象。

主要特色 :

  • 最新屋苑通告
  • 管理費單
  • 業主立案法團會議
  • 屋苑慶祝活動

收集並分析住戶意見,提高服務續約成功率

以客戶為本是物業管理公司的價值觀,ChatProperty 也是。 透過使用 ChatProperty,物業經理可以收集並分析住戶的意見,其數據有助改善物管服務的質素,對服務續約的成功率具有重要的幫助。

主要特色 :

  • 住戶回饋
  • 住戶表揚讚賞
  • 住戶關係分析
  • 讚賞率與投訴率
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